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國家“二胎”政策的深入實施，促使母嬰市場變成人人“虎視眈眈”的大肥肉。雖然許多80后、90后號稱因為經濟壓力不敢生，但有關傳宗接代的事終究沒人敢馬虎，新生嬰兒數量增長帶來的龐大消費需求已然成為不可爭辯的事實。

母嬰行業前景廣闊，但傳統實體店的“弊病”依舊存在，只是扎根大街小巷的母嬰店證明了當下母嬰實體店依舊有存在的價值。但仍要提醒的是，實體店的發展仍然脫離不了互聯網的注力，才可以緊跟時代步伐而不至于被淘汰。

現階段，大型母嬰連鎖店已經把渠道延伸到三四線市場，競爭愈演愈烈。區域中小型連鎖母嬰店正面臨成本居高不下、商品同質白熱化、模式老舊、團隊戰斗力弱化，供應鏈優勢不明顯，生意額持續下滑等問題。挑戰和機遇并存，中小型母嬰店應該如何轉型？深圳微網市場運營總監表達了幾個觀點：

總結來說，就是兩個字——整合。產品和服務的整合，線上和線下整合。

產品和服務的整合

目前中小型母嬰實體存在什么問題？同質化！產品服務的同質化意味著缺乏競爭力，走低價競爭傷人傷己，市場選擇諸多的情況下，商家的路只會越走越窄。

所以中小母嬰實體店現在重點問題應轉移到如何解決客戶的彈性需求，彈性需求的市場空間很大，但要求也會相對較高。所以中小型母嬰實體不用把所有的產品都做全，做齊，做大，但是必須在某一個子項里面做深度挖掘、單點突破，只有這樣你的店鋪和你的品牌才有市場競爭力和防御的堡壘。在這需要提醒大家的是，店鋪面積是有限的，品類管理的空間是無限的，做精做專才有價值，才能打造成有價值的店鋪。

店鋪產品確定后，如何把產品和服務整合？

據相關數據統計，一個媽媽年均花在育兒上的投資8960元，其中產品消費占比55%，服務與其他消費占比45%。從數字可以看出，服務型的消費在未來母嬰經營里面有非常大的市場空間，這對中小母嬰企業來說更容易切入市場。

因為事實上絕大多數中小母嬰企業都是經銷商，扮演的正是產品整合的角色，只有極少數有自己的品牌。而創建一個品牌的成本和推廣難度在現階段不言而喻，從其他方面入手，或許還有彎道超車的機會。哪些服務項目適合中小型母嬰實體店？舉一個例子，嬰幼兒SPA館，有人可能會說，我們賺不到錢的，現在不都是買奶粉送嬰兒SPA。那換個思路呢？比如微網的一個客戶，在公眾號搭建自己的分店O2O模式微信商城，售賣優質低價的嬰兒泳療服務，寶媽在線上給寶寶購買泳療服務，商家根據其地址推送就近門店，為不同門店帶去客流，繼而帶動門店母嬰奶粉等產品的銷售。這既是產品服務的整合，也是下面所要說的另一點，線上線下的渠道整合。

線上線下渠道整合

線上線下的整合在不單提升服務有關鍵作用，對解決流量問題更是至關重要。CBME調研數據，消費者獲取母嬰童產品信息的主要渠道依次為：親朋好友推薦（46.1%）、商店/賣場現場宣傳（31%）、母嬰網站/論壇/母嬰APP（26%）等。而微信渠道坐擁10億量級用戶，儼然是最主要的推廣渠道，與線下進行資源渠道整合是必然。

基于以上數據，線上線下的整合可以再一步提升。在微網的“微商城+O2O模式”下，結合分傭推薦模式，商家將門店導購綁定為商城的微推客，消費者進店掃描導購員專屬二維碼后，即成為導購員的下線會員，一旦會員消費，導購員獲得對應的傭金提成。消費會員通過分享轉發商城鏈接帶來產品銷售，也同樣可獲得傭金提成。簡單的說，分傭就是讓顧客成為商城導購員。

不難發現，在互聯網的技術包圍下，渠道已經變得無界，零售模式也不再只是單一的復制。不同行業和形態的商家結合自身企業的發展，都可以找到最有價值、最符合自身發展的路徑。