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    母嬰店經營18條高壓線,千萬別再碰!
    發(fā)布日期:2020/2/17 發(fā)布者:佚名 共閱47045次

      實體店生意不好做,除了受大零售環(huán)境的影響,其實更重要的原因還是實體店老板有意無意觸碰了經營紅線,最終導致門店無法經營下去。



      在我們經營過程中哪些錯誤是不能犯的?


      1 觀念落后


      以為開店就需要養(yǎng),深信只要開店的時間夠長,就可以盈利。于是在店鋪剛開始期間,除了招聘好員工,最多就是在附近發(fā)發(fā)宣傳單之類,然后就等著客戶一年之后自動源源不斷上門。


      其實,現在已經不是你租個門面,就有生意的時代,生意需要你走出去。店開了要第一時間進入戰(zhàn)斗狀態(tài)。


      2 大白天開黑店


      為省錢不開燈或燈光亮度不夠,會有種你快要倒閉的錯覺。如果你不想讓顧客有這種錯覺,那就開燈吧。


      開店的首要目標是賺錢,不是省錢


      亮度(與檔次成正比)


      比競爭店亮:一條街上最亮


      3 有人似無人,開聾啞店


      背景音樂:顧客光顧率增加15%;舒緩的音樂可增加顧客的深度接觸率,銷售額提高30%。


      上班前:振作精神的樂曲


      下午13:00-14:00輕音樂,舒緩疲勞


      4 店開了多年,無會員體系


      沒有會員體系和激勵機制,顧客來買了東西,不留檔,不分析,不關系,不維護,客戶第二次為什么還會來你這邊重復消費?僅僅因為產品或是品牌?還是因為那天你穿了件花裙子格外美麗……


      5 櫥窗沒有吸引力


      開盲店,想將商品動銷,就要勤換。每天都有一個新氣象,才會使老顧客每次來的時候都覺得有新鮮感。


      更新頻率(7—14天)


      6 產品銷售無主次


      無論面積大小,每家店都有主力品類(差異化)。


      吸引顧客的商品結構:


      ①目標商品


      該類商品首選此店;投入主要資源;常規(guī)大批量購買;


      ②必選商品(比價商品) 價格最便宜;平均份額;


      ③便利商品 “一站式”的必備品;


      ④季節(jié)商品


      7 商品陳列不分類,暢滯銷無區(qū)別


      陳列沒有體現“分類原則”與“關聯陳列原則”


      暢銷品缺乏充足的陳列位與陳列面積(零售是“讓暢銷的更暢銷”)


      8 價簽使用不規(guī)范


      想要健康發(fā)展?請從小小的標簽做起


      價格簽的利弊分析:


      明碼標價、定位陳列、定量鋪貨、暢銷品保護


      價格簽的功能:


      (顏色管理)正價=藍色、特價=紅色、會員價=粉紅色、同類品最低價=橙色,臨時特價=白色等


      9 特價手法單調


      基本上2種方式:一律幾折或(特價小推車)一口價


      顧客需要的不是便宜,而是占便宜


      10 新品展示不明顯


      新品上市注意:明顯陳列、海報POP說明、推廣活動


      新品展示:調整陳列(櫥窗、展床、黃金柜位等)


      11 不注重自我學習與培訓


      從不參加培訓的管理者很難在激烈的競爭中發(fā)展、壯大。


      學習是良好的生活習慣,堅持每天學習半小時


      培訓課程


      利用碎片時間學習


      12 導購不專業(yè)


      產品知識都被客戶問住了,顧客知道的比你還多,顧客會信任你?


      店鋪里整天玩手機,口里還說“沒人”!


      無銷售技巧。銷售流程、連單等沒有概念。


      13 推廣活動沒規(guī)律,次數太少


      廠家策劃的活動方案不執(zhí)行或打折扣執(zhí)行!廠家想扶持你,而你卻不配合。


      推廣活動的本質是增加與顧客溝通的機會。


      促銷頻率:每年2--3次大型促銷活動


      主題推廣活動每月都有


      14 勤于賣貨,懶于理貨


      貨要豐滿但不是亂,導購員懶于理貨是管理問題


      休閑作業(yè)五步曲:


      補充貨品/清潔衛(wèi)生/學習商品/整理單據/調整陳列


      15 禮品贈品數量少,質量不高


      舍不得用引流產品,覺得沒錢賺,甚至還虧本;試想沒有投入哪來的回報,這款不掙錢,另外一款掙就行。


      贈品沒有針對性和吸引力不如不贈,如果贈品質量再差,那就成負面宣傳了。


      16 不做營業(yè)計劃


      做事沒有計劃、費事、費錢、費時間。請開始自我分析:


      計劃分解:年→月→周→日,落實到每個導購


      計劃項目:銷售額、毛利額、新會員數量


      17 每周無會議,從來無早會


      請牢記:銷售是90%的準備+10%的介紹;導購員上崗就象演員上臺;不開早會不上崗(身體、精神、禮儀、專業(yè)、服務五上崗)


      18 營銷方式太單一


      宣傳要海陸空:


      海:單頁、海報……


      陸:宣傳車……


      空:微信……

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