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美國(guó)著名軍事家克里奇有一句名言：沒(méi)有不好的組織，只有不好的領(lǐng)導(dǎo)。管理中也是如此，沒(méi)有不好的員工，只有不好的領(lǐng)導(dǎo)。如果能夠掌握好的管理方法，刺頭員工也會(huì)變成千里馬。

什么才是好領(lǐng)導(dǎo)？吳起在《吳子·勵(lì)士》中說(shuō)：“夫發(fā)號(hào)布令而人樂(lè)聞，興師動(dòng)眾而人樂(lè)戰(zhàn)，交兵接刃而人樂(lè)死。此三者，人主之所恃也。”

想做一個(gè)員工樂(lè)聞、樂(lè)戰(zhàn)、樂(lè)死的好領(lǐng)導(dǎo)，需要做好三管、五帶和七抓：

三管

一，管自己

1.德魯克說(shuō)：“領(lǐng)導(dǎo)者是引人注目的，是團(tuán)隊(duì)的焦點(diǎn)，因此他們必須以身作則。” 管好自己，才能帶好團(tuán)隊(duì)。

2.管好自己需要做到四點(diǎn)：一是管好自己的欲望，二是管好自己的情緒，三是管好自己的行為，四是管好自己的嘴巴。

二，管權(quán)力

1，領(lǐng)導(dǎo)者不能憑權(quán)力樹(shù)威。正如艾森豪威爾所言：“你不能靠拍人家頭而領(lǐng)導(dǎo)別人，那是侵犯，而不是領(lǐng)導(dǎo)力。”

2.權(quán)力不是手中的玩具，而是肩上的責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)必須靠管住權(quán)力贏得忠誠(chéng)，獲得信任，爭(zhēng)取尊敬。

三，管文化。

1.任正非說(shuō)“管理的本質(zhì)一直沒(méi)有變，而真正拿不走學(xué)不會(huì)又是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，只有企業(yè)文化。”企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)不是管人，而是管文化。

2.馬云曾經(jīng)說(shuō)，董事長(zhǎng)只做三件事，一，確保公司和社會(huì)進(jìn)步是同行的。二，人才培養(yǎng)基地建設(shè)和文化建設(shè)。三，公益事業(yè)。

五帶

一，帶素養(yǎng)

1.管理大師德魯克說(shuō)：“管理的對(duì)象應(yīng)該是能量，而非時(shí)間。能量來(lái)自身體、思想、精神、情緒和素養(yǎng)。”所以，帶團(tuán)隊(duì)，首先是帶素養(yǎng)。

2.什么是素養(yǎng)？它包括思想素養(yǎng)、文化素養(yǎng)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、身心素養(yǎng)等各個(gè)方面。素養(yǎng)的核心就是是非觀、價(jià)值觀。

二，帶野心

1.有野心的團(tuán)隊(duì)才有戰(zhàn)斗力，李云龍給部隊(duì)做動(dòng)員：“你們每個(gè)人只要出去都要給我撈點(diǎn)東西回來(lái)，多了我不嫌多，少了我不干！”。

2.經(jīng)理不只是告訴別人怎么干的家伙，而是要激發(fā)隊(duì)伍產(chǎn)生一定抱負(fù)和野心，并朝目標(biāo)勇往直前。—管理學(xué)家G·雷蒙德

三，帶氣場(chǎng)

1.松下幸之助說(shuō)：“評(píng)價(jià)一個(gè)公司有沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，看看員工的狀態(tài)就知道了”。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，一定具有強(qiáng)大的氣場(chǎng)，讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)斗志昂揚(yáng)。

2.打造團(tuán)隊(duì)氣場(chǎng)的六個(gè)方法：一，個(gè)人魅力。二，果斷決策。三，營(yíng)造危機(jī)。四，恩威并施。五，樹(shù)立榜樣。六，清除劣馬。

四，帶人心

1.要想抓住員工的心，就必須了解員工的心。想要了解員工的心，就必須走進(jìn)員工的心。

2.帶人心的方法有：尊重員工；以情感人；柔性管理；親切稱(chēng)呼（最好不帶姓）；搭臺(tái)唱戲；愛(ài)屋及烏（員工家屬）；善待元老。

五，帶責(zé)任

1.領(lǐng)導(dǎo)力不是頭銜、特權(quán)、職位，或者金錢(qián)。領(lǐng)導(dǎo)力是責(zé)任。——德魯克

2.有沒(méi)有擔(dān)當(dāng)精神，是衡量團(tuán)隊(duì)有沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)者的一項(xiàng)重要任務(wù)就是向團(tuán)隊(duì)成員灌輸責(zé)任意識(shí)。

七抓

一，抓觀念

1.曾仕強(qiáng)說(shuō)：“管理由觀念開(kāi)始，有什么樣的觀念，就產(chǎn)生什么樣的行為。有什么樣的行為，就產(chǎn)生什么樣的效果。”

2.觀念是精神文明的一部分，是執(zhí)行力的內(nèi)驅(qū)力。任正非說(shuō)：“只有精神文明，才能促進(jìn)人們的使命感、責(zé)任感、奉獻(xiàn)精神，才能建立一支鐵的隊(duì)伍。”

二，抓激勵(lì)

1.激勵(lì)必須做到四個(gè)雙管齊下：壓力和鼓勵(lì)雙管齊下；處罰和獎(jiǎng)勵(lì)雙管齊下；精神和物質(zhì)雙管齊下；批評(píng)和表?yè)P(yáng)雙管齊下。

2.杰克?韋爾奇說(shuō)：“我的經(jīng)營(yíng)理論是要讓每個(gè)人都能感覺(jué)到自己的貢獻(xiàn)，這種貢獻(xiàn)看得見(jiàn)，摸得著，還能數(shù)得清。”

三，抓環(huán)境

1.管理者給員工提供一個(gè)好的工作環(huán)境和工作氛圍，讓人愉快地工作，才能最大程度地挖掘員工的潛力和創(chuàng)造力。

2.在激勵(lì)上，金錢(qián)固然重要，但快樂(lè)的工作環(huán)境更重要。打破森嚴(yán)關(guān)系，相互尊重理解，實(shí)施走動(dòng)管理，傾聽(tīng)員工想法，員工工作會(huì)更賣(mài)力。

四，抓溝通

1.松下幸之助說(shuō)：“就算是剛進(jìn)入公司的新員工也能直接與社長(zhǎng)對(duì)話，要發(fā)揚(yáng)這種風(fēng)氣。”

2.一切管理的障礙，其實(shí)都是溝通問(wèn)題。如果員工能夠無(wú)拘無(wú)束地向領(lǐng)導(dǎo)提出各種建議，團(tuán)隊(duì)就會(huì)有欣欣向榮的局面。

五，抓培訓(xùn)

1.培訓(xùn)就是育人。把團(tuán)隊(duì)做強(qiáng)，把事業(yè)做大，離開(kāi)不培訓(xùn)。松下幸之助說(shuō)：“培訓(xùn)很貴，但不培訓(xùn)更貴”。

2.培訓(xùn)不僅僅是技能，更要以文化塑造向心力。在阿里巴巴，新員工入職必須進(jìn)行為期一個(gè)月的培訓(xùn)，主要內(nèi)容就是文化和價(jià)值觀。

六，抓用人

1.用人所長(zhǎng)。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，要用七分精力去欣賞員工的長(zhǎng)處，三分精力去注意員工的缺點(diǎn)，合適的人放在合適的地方，才能1+1>2。

2.價(jià)值觀匹配。任正非說(shuō)：“任人唯賢是指提拔有能力、有貢獻(xiàn)的人。但在華為，僅僅具備能力，有良好的績(jī)效是不夠的，還需要認(rèn)同公司的價(jià)值觀，這就是任人唯“親”。

七，抓執(zhí)行

1.如果你今天能夠完成的工作為什么要把它拖到明天呢?——山姆?沃爾頓

2.郭士納，一個(gè)外行，到IBM做總裁時(shí)，靠超級(jí)執(zhí)行力挽救了頹敗的IBM。他說(shuō)：“超級(jí)執(zhí)行并不僅僅是做正確的事，而是必須是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快、更有效地去做正確的事。