導(dǎo)購(gòu)在銷(xiāo)售的過(guò)程中，與顧客的心里可謂是相當(dāng)?shù)钠婷睿瑢?dǎo)購(gòu)的一句話可以成事，但一句話也會(huì)敗事。因此，導(dǎo)購(gòu)的話術(shù)非常重要，小編在這里整理了導(dǎo)購(gòu)常用的經(jīng)典話術(shù)，讓您牢牢“咬住”客戶！ 1、感同身受話術(shù) 1)...
查看詳細(xì)銷(xiāo)售的日常工作中，面對(duì)首次進(jìn)店的顧客是家常便飯，他們對(duì)你的工作環(huán)境和產(chǎn)品并不熟悉，怎么讓ta暫時(shí)放下戒備心，對(duì)你表達(dá)出真實(shí)需求尤為重要。 大多數(shù)顧客進(jìn)店只是報(bào)著“看一看”的心態(tài)，很少會(huì)與店內(nèi)人員進(jìn)行...
查看詳細(xì)案例 天天樂(lè)母嬰店新招了一個(gè)店長(zhǎng)。這位店長(zhǎng)之前在品牌服裝專(zhuān)賣(mài)店工作，郭老板希望她能把服裝行業(yè)一些先進(jìn)的店鋪管理經(jīng)驗(yàn)用在自家店鋪的經(jīng)營(yíng)上。果然，自從新店長(zhǎng)來(lái)了之后，店鋪面貌煥然一新。一時(shí)間，店鋪的陳列...
查看詳細(xì)構(gòu)筑服務(wù)體系，是推動(dòng)?jì)胪T(mén)店向服務(wù)商轉(zhuǎn)型的載體與手段。孕嬰童門(mén)店最終要搭建的是一套具備自身特色的、服務(wù)于消費(fèi)者的、能夠提高消費(fèi)者滿意度與忠誠(chéng)度的服務(wù)體系。 請(qǐng)不要指望你的門(mén)店店員自身素養(yǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于你的...
查看詳細(xì)疫情的突發(fā)給線下零售帶來(lái)了不少的沖擊，多數(shù)門(mén)店不得不暫停營(yíng)業(yè)縮短時(shí)間，很多門(mén)店不得不借助線上流量，開(kāi)啟“云”營(yíng)業(yè)模式。與此同時(shí)，還是有很多問(wèn)題困擾著大家，疫情日趨穩(wěn)定，各行各業(yè)都開(kāi)始慢慢復(fù)工，但是恢...
查看詳細(xì)某母嬰連鎖企業(yè)，CRM系統(tǒng)中會(huì)員數(shù)量高達(dá)百萬(wàn)，而月均活躍會(huì)員卻僅在3萬(wàn)人次。通過(guò)對(duì)會(huì)員進(jìn)行生理軸和消費(fèi)數(shù)據(jù)分析，我們發(fā)現(xiàn)，這家連鎖系統(tǒng)會(huì)員數(shù)據(jù)虛高，無(wú)效會(huì)員一直沒(méi)有剔除，且新會(huì)員開(kāi)發(fā)能力不足，開(kāi)口會(huì)...
查看詳細(xì)“當(dāng)前問(wèn)題最大的美國(guó)，最近一周每天以一兩萬(wàn)例的速度增加，現(xiàn)在談全球疫情拐點(diǎn)尚早。” 4月12日，鐘南山院士對(duì)疫情進(jìn)展進(jìn)行了最新預(yù)判，“境外輸入病例傳播的危險(xiǎn)性肯定存在，但造成中國(guó)疫情二次暴發(fā)可能性較...
查看詳細(xì)在每個(gè)季節(jié)交換之際，總離不開(kāi)一個(gè)敏感的詞，那就是庫(kù)存。那么我們應(yīng)該采取一些怎么樣的措施來(lái)解決這個(gè)轉(zhuǎn)季庫(kù)存呢？ 有這樣一則“笑談”：中國(guó)即使現(xiàn)在所有的服裝企業(yè)都停產(chǎn)，光是倉(cāng)庫(kù)里的壓庫(kù)貨起碼可以供國(guó)內(nèi)的...
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