抱怨是常見(jiàn)的，也是無(wú)法避免的。抱怨并不可怕，可怕的是店長(zhǎng)沒(méi)有體察到這種抱怨，或者對(duì)抱怨的反應(yīng)遲緩，從而使抱怨的情緒蔓延下去，最終導(dǎo)致管理的更加混亂與矛盾的激化。 員工抱怨的內(nèi)容 員工可能會(huì)對(duì)很多事情...
查看詳細(xì)相信開(kāi)會(huì)對(duì)大家都不陌生，可以說(shuō)大家對(duì)每次會(huì)議都有不同的理解和感受，可是絕大部分會(huì)議給大家都是體驗(yàn)到的是不理想——時(shí)間太長(zhǎng)、吵吵鬧鬧意見(jiàn)不統(tǒng)一、解決不了問(wèn)題、會(huì)議太頻繁等等。 門(mén)店八大會(huì)議——是企業(yè)實(shí)...
查看詳細(xì)影響業(yè)績(jī)的因素有很多，商場(chǎng)客流稀少、品牌公司沒(méi)有強(qiáng)有力的促銷支持、版型不夠暢銷、新品上貨速度過(guò)慢、庫(kù)存壓力過(guò)大等等。 但是這么多問(wèn)題，哪個(gè)應(yīng)該優(yōu)先解決？ 這就需要我們最先找到最關(guān)鍵的點(diǎn)，然后逐一擊破...
查看詳細(xì)奮斗在一線的銷售隊(duì)伍每天需要面對(duì)各種形形色色的人或事。其中與顧客砍價(jià)、守價(jià)是最棘手的一件事情，同時(shí)也是每天必須面對(duì)的事情。如何通過(guò)有效的技巧在雙方滿意的條件下守住價(jià)格底線，這是所有導(dǎo)購(gòu)員都必須思考的...
查看詳細(xì)開(kāi)店容易，守店難！為什么很多門(mén)店前期光臨的顧客挺多的，后面卻寥寥無(wú)幾？ 這讓很多老板甚是疑惑，今天幫大家分析一下流失顧客的原因，一起來(lái)看看你家占幾條！ 零售顧客流失的10大原因 因?yàn)閮r(jià)格原因，漲價(jià)等...
查看詳細(xì)員工的行為能反應(yīng)很多問(wèn)題，提早重視可以避免未來(lái)更大的損失。 你也一定在門(mén)店見(jiàn)過(guò)沒(méi)有全身心投入工作的員工，只要與他們進(jìn)行簡(jiǎn)單的交談就能看得出來(lái)。不用心的員工對(duì)公司的利益有非常大的損害。 作為管理者，要...
查看詳細(xì)銷售最大的敵人不是對(duì)手，不是價(jià)格太高，不是拒絕你的客戶，不是公司制度，不是產(chǎn)品不好，最大的敵人是：你的抱怨！你的借口！ 銷售如果能成功，一定是基于他內(nèi)心足夠強(qiáng)強(qiáng)大，動(dòng)不動(dòng)就受傷，動(dòng)不動(dòng)就受挫，還為自...
查看詳細(xì)庫(kù)存”一直是服裝行業(yè)的美好愿望，然而現(xiàn)實(shí)總是時(shí)不時(shí)地給甩出響亮的耳光。 訂貨不準(zhǔn)、銷售不力導(dǎo)致門(mén)店壓貨，從而形成庫(kù)存，循環(huán)往復(fù)，便成了終端店鋪的頑疾，成了老板的椎心之痛。 那么，我們?cè)撊绾蜗粩嘣?..
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