在顧客的購買過程中，往往會有一些經(jīng)意或不經(jīng)意的購買信號。做為門店銷售人員應該及時發(fā)現(xiàn)并積極應對。 信號1：注視/留意 ★信號★ 顧客進入店鋪，站在商品面前看或環(huán)視陳列的商品，如果顧客感興趣，他會駐足...
查看詳細美國著名軍事家克里奇有一句名言：沒有不好的組織，只有不好的領(lǐng)導。管理中也是如此，沒有不好的員工，只有不好的領(lǐng)導。如果能夠掌握好的管理方法，刺頭員工也會變成千里馬。 什么才是好領(lǐng)導？吳起在《吳子·勵士...
查看詳細顧客不爽的“5大理由” 1、表情難看 2、話難聽 3、肢體動作讓顧客不高興 4、慢待或是不尊重顧客 5、專業(yè)程度不夠 簡單點一句話總結(jié)，就是把顧客給得罪了，把顧客氣跑了。當然，這得罪人分...
查看詳細顧客一進門，導購就喋喋不休推介產(chǎn)品，或一直緊緊尾隨，都會讓顧客不自在。想要留住顧客，請首先給顧客創(chuàng)造一個舒適的心理購物環(huán)境。當然，除了了解顧客的心理需求外，再擁有良好習慣和性格特質(zhì)，你就會是業(yè)績不錯...
查看詳細老板開不開店，賺不賺錢，其實全看店長的了�！耙粋�優(yōu)秀的店長可以帶活一個店，三個優(yōu)秀的店長可以帶動一個城市品牌”，因此一個品牌是否有眾多優(yōu)秀的店長，就成為制約其終端發(fā)展的關(guān)鍵因素。 01&...
查看詳細經(jīng)營店面本來就應該是一項充滿激情的事業(yè)，一個充滿激情的店面團隊才是有活力的團隊。因為有激情，使一切都變?yōu)榭赡�。那么作為店長，就有義務用自己的激情點燃店員的激情，建設朝氣蓬勃、激情昂揚的店面團隊。 一...
查看詳細店長常見的8個難題及解決方法..... 一個優(yōu)秀的門店需要什么樣的人？我們需要這樣的人： ①能始終跟著團隊一起成長的人。 ②對門店的前景始終看好的人。 ③在團隊不斷的探索中能找到自己位置的人。 ④為...
查看詳細成為優(yōu)秀銷售員的7大銷售特質(zhì)，你可能一樣也沒有！ 銷售并不是以精明的方式兜售自己的產(chǎn)品或服務，而是一門真正創(chuàng)造顧客價值的藝術(shù)。同樣的產(chǎn)品和客戶群體，你的業(yè)績總拼不過別人，整天抱怨，你可有...
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